SEN PRODUCT BLOG

千株式会社のプロダクト開発メンバーによるブログ

権限移譲は、期待役割を「当事者」と「その周り」にも開示しよう

この記事は、SEN アドベントカレンダー2025の 24日目の記事です!

adventar.org

はじめに

こんにちは!千株式会社でエンジニアリングマネージャーをしている daitasuです。

皆さんは普段、権限移譲をどのようにされていますか?

組織の中で、下記のような課題はありませんか?

  • 誰が意思決定すべきか分からずボール落ちになる
  • リーダーやマネージャーが仕事を持ちすぎてしまっている
  • 課題は分かっているがやっていいのかよく分からない

チームの課題解決に向けた方針、ロードマップの策定、仕様のFIX、技術負債の解消の進め方、システム設計の決め方などなど。

プロダクト開発の現場では、様々な意思決定の場に直面します。

こうした意思決定を円滑に進めるためには、「誰」が「どんな」権限を持っているか、 権限の移譲チーム内の共通認識 が非常に重要です。

本日は、こうした権限移譲について、筆者が普段意識している

  • 権限移譲は、期待役割を「当事者」と「その周り」に合わせて開示しよう

というテーマについて事例を交えてお話します!

権限移譲のアンチパターン

こんな経験はありませんか?

  • 自分が上司に何を期待されているのかがよく分からない
  • 「〇〇さんには、チームリーダーを今後担ってほしい」と口頭では言われたが、なんとなく動きづらい
  • チームリーダーやステークホルダーが話してる内容が異なり、誰の方針に従えばよいか分からない
  • この人は「こうします」と話しているが、それは上の人達と認識が揃っている?

※ あまり「上の人達」という言葉は好きではないのですが、組織の権限上で分かりやすいようにこの言葉で表現してます

上の図は極端な例ですが、実際こうした場面はよく起こります。

では、どのようにしていくと上手く権限移譲が回るのでしょうか?

よく権限移譲の問題で、 「責務」と「権限」はセット という話が出ることがありますが、 筆者はこの「責務の委譲」と「権限の移譲」を下記のように捉えています。

  • 責務の委譲 = 責任感(オーナーシップ)の委譲
    • 上記の上司が口頭で託し、それを委譲される側が引き受けた状態です
    • 「これを自分が成す」という責任感はここでボールが合意が取れたことになります
  • 権限の移譲 = その人が決定を行い、まわりがその人の方針に 「同意可能な構造」ができていること
    • 上記の問題が起きる理由はこちらだと捉えています
      • チームの共通認識が成せていない
      • 言葉として明示されておらず、受け取り方が人によってズレている
    • ツール等の実質的権限が付与されていない、といった仕組み上の問題も含んでいます

Case1. チーム全員への期待値を言語化する

筆者の場合、チームの目標設定の際に、チーム全員への「マネージャーから託したいこと」 として期待値をみんなに見えるようにしています。

  • 組織目標
  • チーム目標
  • 個人目標

と評価査定の観点では棚卸しがなされるのですが、それぞれの「個人目標」はセンシティブなものでもあるので、評価者しか見れないケースが多いです。

しかし、「マネージャーが何を託したいと思っているか」はあくまで マネージャーの思い

むしろチーム全員に開示した方が良いものだと考えています。

各メンバーに期待する期待値の言語化

開示することで、メンバーとしては「個人目標」を立てやすくなりますし、他の人が何を期待されているのかが見えることで、その人とのコミュニケーションもしやすくなります。

Case2. チーム全員で期待値をすり合わせる

私たちのチームでは、メンバーが変わったタイミングなど、定期的にドラッガー風エクササイズというものを行っています。 (GMO ペパボさんのワークを参考にさせていただいています)

tech.pepabo.com

3つの色の付箋を用いてワークを行います。

  • 自分のアイコンの箇所に置く付箋
    • 緑:自分の得意なこと・強み
    • 青:どんなことを期待されていると思うか
  • 他者のアイコンの箇所に置く付箋
    • 黄:他のメンバーに期待することはなにか

これにより、

  • チームメンバーが自分に期待してくれていることの把握
  • 自分が発揮したいバリューの共有
  • 自分が発揮したいバリューとまわりの期待の認識のズレの理解

が出来ます。

ドラッガー風エクササイズ

例えば、新卒エンジニアの方やプロダクトマネージャーだと下記のような感じです!

プロダクトマネージャー 新卒エンジニア

Case3. デリゲーションポーカー

  • マネージャーからの期待値の言語化と開示
  • チームメンバーからの期待値の言語化と開示

これらが終わったことで、それぞれが「自分に期待されていることはなにか」「他のメンバーが期待されていることはなにか」が見えるようになってきました。

しかし、これだけだと、「期待」が見えただけで具体的な 権限移譲 にはなりません。

上記を踏まえたうえで、もう少し粒度を落とし、

「どの意思決定」は「誰」がするのか? まで明示したいです。

私たちのチームでは、デリゲーションポーカーというフレームワークを用いて行っています。

developers.cyberagent.co.jp

職種ごとの責務について目線を揃える

まず前提として、各職種はどんな役回りなのかの目線合わせから行います。

  • プロダクトマネージャーとは?
  • エンジニアリングマネージャーとは?
  • テックリードとは?
  • プロジェクトマネージャーとは?

下記の記事から引用しつつ、自チームで職種理解を深めてました。

チーム全員で自分の「今」と「今後ありたい位置」の意思決定権を明示する

デリゲーションポーカーには、一部アレンジを加えています。

7段階の権限のうち、真ん中の4番を「全員で話し合って決めること」として、左に行くほど「意思決定を行う主体」となり、右に行くほど「決定の主体から離れる」ようになります。

この7つの項目に対し、

  • As-is: 自分は今どの位置にいるか
  • To-be: これからどの位置になっていきたいか

の2点を書いてもらいます。

このワークは、

  • 技術関係
  • プロダクト関係
  • プロジェクト関係
  • ピープル・チーム関係

で様々な意思決定を区分けし、全員が参加することを重要視しています。

これにより、

  • 当人のオーナーシップの形成 = 責務の委譲
  • まわりが意思決定に同意可能な状態(共通認識)の形成 = 権限の移譲

を図っています。

Case4. 全員で決める場は、Github Discussions に集約する

デリゲーションポーカーにおける4番「全員で話し合って決めること」や3、5番の「叩き作ったんですがどうでしょう?」は、新たな役割に慣れていくまでは、場の提供とセットとしないとやりづらさが生まれます。

そのため、事前に Github Discussions に決議したいことを記載いただき、日々のデイリースクラムの後に、「相談会」というものを設けて決めるようにしています。

こちらの話については、以前別記事に書いたためそちらもご参考ください。

productblog.sencorp.co.jp

まとめ

この記事では、筆者が大事にしている 権限移譲は、期待役割を「当事者」と「その周り」にも開示しよう というテーマに際して、

「責務」の観点と「権限」の観点を解釈し直し、様々な方法で共通認識を図っている事例を紹介しました!

こうした委譲は定期的なアップデートが必要なため、今後も継続的にトライしていこうと思います!

明日のSEN Advent Calendar 2025は、最終日! 🎉 弊社のCTO ytake さんの記事です。

ぜひご一読ください!!!

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